Tarifas Fulfillment by Falabella
(Contenido aplica solo para Chile)
A través de este servicio, podrás enviar tus productos a nuestras bodegas para que los almacenemos. Cuando se genere una venta, nos encargaremos de procesar y despachar el pedido al domicilio del cliente o a un punto Click and collect de las tiendas del Grupo Falabella, desde donde pueda retirarlo.
Para el cálculo del cobro de despacho, se considerará el segmento f.plus+ vigente al momento de la venta, es decir, la fecha en que se crea la orden.
Acá te mostramos las instancias en que se realizan cobros y las tarifas logísticas asociadas. Todas las tarifas incluyen IVA y se cobran mensualmente por unidad, según el tiempo de almacenaje acumulado al cierre de cada mes.
1. Envío de productos a nuestras bodegas
1. Envío de productos en nuestras bodegas
1.1 Entrega tus productos en nuestras bodegas
En esta modalidad, debes llevar tus productos a las bodegas de Falabella, asegurándote de que cada unidad esté etiquetada individualmente, para que podamos recibir y almacenarlos correctamente.
1.2 Retiro de tus productos con Tren logístico de Falabella
Tus productos, debidamente etiquetados, serán retirados directamente desde tu negocio por el Tren Logístico de la flota Falabella y trasladados a nuestras bodegas.
¿Cómo funciona?
- El cobro se realiza según el volumen transportado (m³) de la solicitud de envío.
- Se aplica una tarifa por rango definido.
- Si el volumen supera el límite máximo, el excedente se cobra con la tarifa correspondiente a su rango.
- Cuando el volumen coincide exactamente con el límite de un tramo, se aplica el tramo superior, beneficiando con una tarifa menor.
Ejemplo de un envío de 7 m³:
- Tarifa de $ 8.320 por m³ = cobro de $ 58.240
1.3. Servicio opcional de etiquetado
Ponemos a tu disposición un servicio opcional de etiquetado en bodega, diseñado para:
Costo del servicio de etiquetado:
La contratación de este servicio es opcional. Sin embargo, es obligatorio que cada unidad de producto esté correctamente etiquetada.
Si alguno de tus SKUs llega a bodega sin etiqueta, Falabella realizará el etiquetado de forma automática y se te cobrará este servicio según la tarifa vigente de etiquetado.
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Estos serán los costos asociados a estos servicios:
- Etiquetado: $100 por producto
2. Tarifa de almacenamiento diario
Corresponde al costo por almacenamiento diario en nuestra bodega por cada unidad, aplicado a cada unidad según su talla logística.
Actualmente, este servicio se cobra con un valor promocional, que puedes conocer en la siguiente tabla.
3. Tarifa de almacenamiento prolongado
Los productos que permanezcan más de 60 días corridos en bodega, contados desde su fecha de ingreso, estarán sujetos a un cobro mensual por unidad.
Al cierre de cada mes (período de facturación), se revisará el stock que no haya sido vendido ni retirado, y se aplicará el cargo correspondiente según:
4. Tarifa de cofinanciamiento logístico (despacho)
Esta tarifa de cofinanciamiento logístico aplica exclusivamente a despachos realizados a través de Fulfillment by Falabella y es 10% más económica que otras modalidades logísticas. El cobro se calcula considerando:

Valores incluyen IVA
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Para productos con peso superior a 600 kg, el cobro se calcula tomando como base la tarifa del tramo 500–600 kg, a la que se suma una tarifa variable por cada kilo adicional que exceda los 600 kg. De esta forma, el monto final considera la tarifa base más el costo correspondiente al peso extra. Por ejemplo, si un producto tiene un peso (físico o volumétrico) de 625 kg y el seller pertenece al segmento 5 estrellas f.plus+, la tarifa será de $27.240 que equivale a $26.490 + (25 x $30).
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Si el peso de tu producto se encuentra exactamente en el límite de un rango (por ejemplo, pesa 3,0 kg), se aplicará la tarifa del tramo inferior, es decir, la de menor precio.
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Las tarifas se cobran por unidad vendida, excepto en el caso de SKUs multibulto (productos que requieren más de una etiqueta de envío). Por ejemplo, si una mesa con 6 sillas se despacha en 3 bultos (1 bulto con la mesa y 2 bultos con 3 sillas cada uno), el cobro se realizará por cada bulto, según su tamaño.
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5. Retiro anticipado desde bodega
El retiro de stock desde bodega antes de que se genere una venta tendrá un cargo asociado.
