Cómo categorizar productos
Categorizar correctamente tus productos permite a tus clientes encontrarlo fácil y rápido ¡Te mostramos cómo hacerlo!
3. Niveles de categoría
1. Categoriza tus productos
Cada producto pertenece a una familia o línea de productos conocido como categorías. De las categorías se desprenden las subcategorías y de esta manera es más sencillo y rápido para los clientes navegar, encontrar y comprar tus productos.
Entre más específica sea la categoría y subcategoría que selecciones, más fácil será para el cliente encontrar el producto en la página. Por ejemplo, si el producto es un horno de microondas, el cliente lo buscará en Electrodomésticos > Pequeños electrodomésticos de cocina > Hornos y Microondas. Siendo está una categorización correcta del producto, la página arrojará los artículos que se encuentren en la categoría.
Cuando se categoriza erróneamente un producto, en la página aparecerán categorías con artículos que no son de su naturaleza, teniendo posibilidad de no ser visto por el cliente y por ende no ser comprado.
Es muy importante que categorices correctamente tus productos pues de no hacerlo, el cliente no podrá encontrarlos y además la comisión puede cobrarse erróneamente. |
2. Requisitos para categorizar correctamente
El producto debe coincidir con la característica de origen de la categoría elegida. Además, entre más específica sea la categoría de un producto tendrá beneficios como:
- Mejor Calidad del contenido (puntaje de calidad del producto).
- Mejor posicionamiento en los controles de búsqueda.
- Fácil accesibilidad al producto para el cliente.
3. Niveles de categoría
Según la familia de la categoría se pueden encontrar hasta 3 niveles específicos de subcategorías que suman una mayor Calidad del contenido y estas definen las características de los productos.
Ejemplo: Almacenamiento > Artículos de taller > Mesas de trabajo
¡Ten en cuenta que el objetivo es elegir la categoría más específica!
Al crear tus productos de forma individual, Seller Center te sugerirá las categorías ideales para tu producto, con la ayuda de Inteligencia Artificial. Sin embargo, recuerda que tienes la opción de editarlas y seleccionarlas manualmente, como el ejemplo anterior.
¿Qué hacer si tu producto es rechazado por no elegir la categoría sugerida?
Ingresa a editar los detalles de tu producto y cuando aparezca el banner informativo de sugerencia de categoría selecciona la opción sugerida por el sistema. Luego, guarda los cambios y espera a que tu producto sea revisado y aprobado nuevamente.
¿Qué hacer si después de crear y guardar mi producto el sistema sigue sugiriendo un cambio de categoría?
Ya sea que hayas o no aprobado la sugerencia de categoría, deberás omitir el banner informativo. Dentro de unos días desaparecerá la sugerencia de cambio. Recuerda que después de crear un producto su categoría no puede ser modificada.
