Tips para describir tus productos
El contenido es un elemento muy importante para convencer al cliente de hacer la compra. Aquí conocerás cómo presentar la información de forma atractiva, organizada y correctamente escrita.
1. Estructura de las ideas
Las ideas deben estructurarse en párrafos con enunciados concretos de acuerdo al nivel de importancia de la información, usando correctamente los signos de puntuación:
- El punto y seguido se utiliza para separar distintos enunciados de una misma idea
- El punto y aparte se emplea para distinguir ideas diferentes
Ejemplo:
La siguiente descripción contiene diferentes ideas en un mismo párrafo que pueden separarse para una lectura organizada.
En un mismo párrafo se menciona: el origen del producto, el tipo de aroma y la personalidad a quién va dirigido. Son varias ideas juntas que pueden impedir que el cliente las comprenda correctamente o que al verlas ni siquiera le interese leerlas.
2. Párrafos
- Redacta la descripción en párrafos, describiendo los beneficios y funciones que tiene el artículo.
- Separa los párrafos para que la lectura sea más fluida: cada párrafo debe tener de 4 a 6 líneas para una estructura ordenada y atractiva de la información.
3. Repetición de palabras
La repetición de palabras (sustantivos o conectores) en una descripción propicia distracción en la lectura, pues el cliente se confunde al enfocar su atención en ellas. El uso de sinónimos es una gran opción para evitar este error gramatical.
En las descripciones es necesario mencionar varias veces el nombre y marca del producto, sin embargo, no se debe abusar de este recurso.
4. Tecnicismos
Algunos de los productos están pensados para un mercado especializado o cuentan con tecnologías avanzadas que implican un lenguaje científico o complejo (tecnicismos). Al momento de redactar sobre dichos atributos, los términos o palabras especializados deben explicarse de manera fácil y amena para que cualquier persona que lo lea pueda comprenderlos.
5. Keywords o palabras clave
Es una estrategia de posicionamiento de producto en los buscadores de Internet. Las keywords o palabras clave deben estar en el contenido del producto en el campo de descripción para que Google las posicione dentro de los primeros resultados. Las palabras clave (keywords) son las más buscadas por los clientes que comprarán tus productos.
falabella.com te recomienda incluir un máximo de 3 keywords en la descripción del producto (no marcar palabras en el campo de destacados). Te recomendamos marcar las keywords en negrilla aunque no es obligatorio, las puedes añadir tú mismo desde el editor de texto en el panel de edición de contenido (carga individual) o por plantilla (carga masiva) utilizando el tag HTML <strong></strong>.
En el siguiente ejemplo, te mostraremos palabras clave dentro de la descripción de la “Fragancia para caballero 212 by Carolina Herrera”. En nuestra búsqueda de keywords, encontramos que algunas de las 5 más usadas por los consumidores en sus búsquedas son:
- Perfume para hombre
- Loción Carolina Herrera
- Perfume fresco y duradero
- Perfume más vendido
- Lociones de hombre que más gusta a las mujeres
6. Descansos de lectura
En algunas ocasiones la naturaleza del producto exige escribir descripciones extensas. Es fundamental darle al cliente descansos de lectura para que pueda procesar la información por bloques y no se aburra. Este recurso se compone por subtítulos que pueden introducir alguna característica del producto.
Ejemplo:
7. Uso de negritas o bold
Las letras en "negritas' o bold", caracterizadas por sus trazos gruesos, sirven para que tengan un mayor énfasis determinadas palabras o frases. Por ejemplo, características del producto o información relevante que el cliente deba conocer sobre este.
La cantidad de palabras en negritas a utilizar en un contenido no está establecida. El redactor debe decidir dónde usar negritas pensando en las ideas o partes del contenido que quiere destacar.
8. Palabras en otros idiomas
Palabras o términos que no estén en español se deben escribir con tipografía cursiva o itálica. No aplica para nombres de personas, marcas o tecnologías.
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