Tarifa de cofinanciamiento logístico (despacho)
(Contenido aplica solo para Chile)
La tarifa de cofinanciamiento logístico cubre el despacho de tus productos desde el punto de origen hasta el domicilio del cliente o un punto Click & Collect.
Contamos con una tarifa única de despacho, válida para los siguientes modelos logísticos:
El cobro de despacho se realiza por cada unidad vendida y se calcula considerando:
Esta tarifa aplica para ventas a nivel nacional e incluye envíos a zonas rurales que cuenten con cobertura a través de falabella.com.
Tarifas incluyen IVA
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Para productos con peso superior a 600 kg, el cobro se calcula tomando como base la tarifa del tramo 500–600 kg, a la que se suma una tarifa variable por cada kilo adicional que exceda los 600 kg. De esta forma, el monto final considera la tarifa base más el costo correspondiente al peso extra. Por ejemplo, si un producto tiene un peso (físico o volumétrico) de 625 kg y el seller pertenece al segmento 5 estrellas f.plus+, la tarifa será de $30.240 que equivale a $29.390 + (25 x $34).
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Si el peso de tu producto se encuentra exactamente en el límite de un rango (por ejemplo, pesa 3,0 kg), se aplicará la tarifa del tramo inferior, es decir, la de menor precio.
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Las tarifas se cobran por unidad vendida, excepto para los SKUs multibulto, que incluyen varias etiquetas de envío. Por ejemplo, si una mesa con 6 sillas se despacha en 3 bultos (1 bulto con la mesa y 2 bultos con 3 sillas cada uno), se cobrará por cada bulto según su tamaño.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué mi producto pesa poco, pero se cobra como si fuera más pesado?
Porque el costo del despacho se calcula usando el mayor valor entre el peso físico y el peso volumétrico. Si el producto ocupa mucho espacio en relación con su peso, se considerará el peso volumétrico para definir la talla logística.
¿Qué peso se usa para el cálculo: físico o volumétrico?
Se compara el peso físico (peso real en balanza) con el peso volumétrico (espacio que ocupa el embalaje). Para el cobro, siempre se utiliza el mayor de los dos.
¿Se cobra la tarifa por orden o por producto vendido?
La tarifa de cofinanciamiento logístico se cobra por unidad vendida, no por orden.
¿Qué pasa si el peso de mi producto queda justo en el límite de un rango?
Si el peso queda exactamente en el límite de un rango (por ejemplo, 3,0 kg), se aplicará la tarifa del tramo inferior, es decir, la de menor precio.
¿El tamaño del embalaje puede aumentar el costo del envío?
Sí. Un embalaje más grande incrementa el peso volumétrico y puede elevar la talla logística, incluso si el producto es liviano. Optimizar el tamaño del embalaje ayuda a reducir costos.
¿Cómo se cobra un producto que se envía en más de un bulto (multibulto)?
En el caso de SKUs multibulto, el cobro se realiza por cada bulto, según su tamaño y talla logística. Por ejemplo, si un producto se despacha en 3 bultos, se aplicará el cobro correspondiente a cada uno.
Cómo calcular una talla logística
Comisiones de venta
Tarifas Fulfillment by Falabella
