Si eres un seller 4 o 5 estrellas dentro del programa f.plus+ tendrás la posibilidad de ofrecer a tus clientes un costo de envío cero, por compras con entregas dentro de la Región Metropolitana y en otras regiones del país. Tú decides en qué zonas activar el beneficio.
Ofrecer despachos gratis hará que tus productos sean más atractivos, aumentando tus posibilidades de vender.
Tus clientes podrán identificar los productos con Envío gratis a través de una etiqueta dentro de la publicación y también la verán al agregar el producto en su carrito.
El Envío gratis es un servicio que aumentará tus ventas, pero cuyo costo asumirás como seller, dependiendo de la talla logística del producto y de la dirección de envío, según la siguiente tabla:
Cómo activo una oferta de Envío gratis
1. En Seller Center ingresa a Crecimiento > Promociones.
2. En Tipos de promociones, ve a Envío gratis y da clic en Participar.
3. Selecciona los productos a los que quieres aplicar la promoción. La plataforma te recomendará algunos, pero puedes elegir los que quieras.
En el video te explicamos los requisitos y criterios que utiliza Seller Center para hacer las recomendaciones de productos para la promoción de Envíos gratis.
4. Haz clic en Continuar y en este paso define el nombre, la fecha y hora de la duración de la promoción.
5. Haz clic nuevamente en Continuar y podrás ver un resumen de la configuración de tu promoción. Da clic en Activar promoción y una vez aprobada, los clientes podrán visualizar el beneficio directamente en la ficha del producto.
Si tienes promociones activas y deseas apagar alguna antes de su fecha de término, ve a Mis promociones, haz clic sobre el título de la promo que quieres modificar y luego en Finalizar. Si quieres modificarla, haz clic en Editar.
¿Dónde veré reflejado el costo de Envío gratis?
La tarifa de envío gratis que asumas se descontará de manera automática una vez que la orden pase a estado Entregada. Revisa el detalle de este descuento en tu Estado de cuenta bajo el concepto Cobro por Promo envío seller. El descuento aparecerá el día de la entrega del producto, no el día de la compra.
Si activo el Envío gratis, ¿cómo debo generar la boleta?
La boleta solo debe incluir lo que el cliente paga. Dado que el envío está siendo asumido por ti como seller, en la boleta o factura solo deberás incluir el precio de venta del producto.
