Conoce Envío directo por seller
Una forma de despachar directamente desde tus bodegas y ofrecer entregas el mismo día o al día siguiente.
Envío directo por seller es la modalidad logística donde podrás entregar a tus clientes durante el mismo día de la compra o más tardar el día siguiente, ya que tú como seller serás responsable del cuidado y despacho de los productos, así como también de que sean despachados en los plazos comprometidos.
Este modelo es ideal para sellers que cuentan con operación logística propia o con operadores terceros, y buscan destacar por velocidad en la entrega de sus pedidos.
¿Cuándo usar Envío directo por seller?
Envío directo por seller es una buena opción si:
- Puedes preparar y despachar pedidos el mismo día o al día siguiente, habilitando etiquetas como “llega hoy” y “llega mañana”, que ayudan a destacar tus productos en falabella.com.
- Buscas ofrecer entregas más rápidas para mejorar la experiencia del cliente.
- Quieres complementar otros modelos logísticos que ya utilizas en Falabella.
Este modelo puede convivir con otras modalidades de despacho, según la estrategia logística de tu negocio.
Beneficios de Envío directo por seller
Al operar con Envío directo por seller, puedes acceder a los siguientes beneficios:
- Entregas más rápidas, incluyendo despacho el mismo día o al día siguiente (según tu configuración).
- Mayor visibilidad de tus productos en falabella.com, destacando por velocidad de entrega con etiquetas de “llega hoy” y “llega mañana”.
- Mejor experiencia de compra para tus clientes.
- Aumenta tus ventas hasta en un 24%, al priorizar rapidez, uno de los factores más valorados por los compradores.
- Capacidad logística independiente, que te permite definir una capacidad de despacho específica para este modelo sin afectar otros modelos logísticos.
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Capacidad logística independiente
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Envío directo por seller cuenta con capacidad logística independiente de otros modelos logísticos que utilices.
Esto significa que:
- Cada modelo tiene su propia capacidad diaria de despacho.
- Las ventas gestionadas bajo Envío directo por seller no afectan la capacidad de otros modelos, como Fulfillment by Falabella.
- Puedes organizar flujos logísticos diferenciados según tus necesidades operativas.
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Condiciones para operar con Envío directo por seller
Para trabajar con este modelo, debes asegurar:
- Cumplimiento de los tiempos de despacho comprometidos.
- Uso de una plataforma de seguimiento de envíos, según la modalidad de despacho que utilices.
- Correcta configuración de información logística, como bodegas, zonas de envío y horarios.
- Gestión adecuada de pedidos para garantizar una experiencia consistente para el cliente.
¿Cómo se activa Envío directo por seller?
¿Cómo realizar entregas (operadores integrados y Enviatrack)?
Envío con operadores integrados
Si trabajas con alguno de los siguientes operadores logísticos, podrás registrar las entregas directamente desde sus aplicaciones:
Rapiboy
Welivery
OTS
Moova
Fazt
Despáchalo
Recíbelo
Senby
Bluexpress
| https://blue.cl/ | Si ya trabajas con Bluexpress, contacta a tu KAM. Si aún no lo haces, puedes empezar acá. | *Disponible de momento solo para sellers que tengan más de 500 órdenes por mes
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Ecourier
Envío con "Enviatrack"
Si no trabajas con alguno de los operadores del listado anterior, te facilitaremos la plataforma Enviatrack para que los conductores designados puedan gestionar y registrar las entregas.
Cómo activar Envío directo por seller (Chile)
Modelos logísticos para despacho
Conoce Fulfillment by Falabella
