En el Portal Fpay visualizarás y administrarás los pagos de tus ventas realizadas a través de falabella.com. En tu pantalla de inicio tendrás tres saldos diferentes:
1. Ventas en proceso falabella.com:montos de ventas confirmadas en Falabella Seller Center, que aún no han sido entregadas al cliente, no tienen descuento de comisión y no forman parte de una liquidación (no están en proceso de pago).
2. Saldo a liquidar:monto de ventas ya entregadas al cliente y que están en proceso de pago a la cuenta Fpay. Puedes ver el detalle en el calendario de pagos y acceder de inmediato al dinero solicitando un adelanto.
3. Saldo disponible:monto disponible en tu cuenta Fpay que puedes transferir a tu cuenta bancaria cuando lo desees.
2. Cómo saber cuándo me pagarán y los movimientos de la cuenta
Desde Fpay tenemos 2 opciones que te ayudarán a saber cuándo se abonarán tus pagos y tener el detalle de los movimientos de tu cuenta.
Calendario de pagos
Verás las liquidaciones pendientes y la fecha en que estarán disponibles para retiro.
Movimientos de mi cuenta Fpay
Verás los abonos y retiros realizados desde tu cuenta Fpay.